U heeft het recht uw bestelling tot 90 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden. Mocht u gebruik maken van uw herroepingsrecht, dan heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
Retourneren bij gebitsbeschermers is altijd gratis!
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 5 werkdagen na het ontvangen van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Retourneren – let goed op welke optie je kiest
Op dit moment werken wij met twee retourportals. Dit komt doordat wij recent zijn overgestapt naar een nieuw systeem.
Om je retour correct te verwerken, is het belangrijk dat je de juiste optie kiest:
-
Optie 1 → voor bestellingen geplaatst vóór 10/12
-
Optie 2 → voor bestellingen geplaatst op of na 10/12
Controleer daarom altijd eerst de datum van je bestelling voordat je een retour aanmeldt.
Kies je de verkeerde optie, geen zorgen kies dan de andere optie alsnog.
Bedankt voor je begrip!
